Voorwaarden tools

Dit docu­ment hanteert de vol­gen­de de­fi­ni­ties:

1. de dienst­ver­le­ner is Pen­sioen­Page B.V.;
2. de site is de web­site van de dienst­ver­le­ner;
3. een tool is een hulp­mid­del dat de dienst­ver­le­ner in prin­ci­pe via de site be­schik­baar stelt;
4. een ge­brui­ker is een individu of een or­ga­ni­sa­tie die ge­bruik maakt en/of wenst te ma­ken van ten­min­ste één van de tools;
5. een onbetaalde tool is een tool waar­voor dienst­ver­le­ner geen fi­nan­ciële tegenprestatie van een ge­brui­ker ver­langt;
6. een be­taal­de tool is een tool waar­voor dienst­ver­le­ner in prin­ci­pe een fi­nan­ciële tegenprestatie van een ge­brui­ker ver­langt;
7. een gekwalificeerde ge­brui­ker van een bepaalde tool is een ge­brui­ker die ge­bruik mag ma­ken van de be­tref­fen­de tool;
8. de beschikbaarheid van een tool is de ma­te waar­in de­ze tool voor gekwalificeerde ge­brui­kers in prin­ci­pe toe­gan­ke­lijk is;
9. on­der web­stan­daar­den wordt verstaan de combi­natie van HTML 4.01 en CSS 2.1., e­ven­tu­eel in combi­natie met ECMA-262 versie 3 (be­ter be­kend als Ja­va­Script).

(Uitkomsten van) de tools kun­nen onprecies, incompleet en zelfs incorrect zijn, hoe­wel de dienst­ver­le­ner met na­me dit laat­ste pro­beert te voor­ko­men. De dienst­ver­le­ner geeft ech­ter geen garanties voor de verstrekte in­for­ma­tie. De dienst­ver­le­ner wijst alle aan­spra­ke­lijk­heid m.b.t. (uitkomsten van) de tools nadrukkelijk van de hand.

De dienst­ver­le­ner geeft geen en­ke­le garantie m.b.t. onbetaalde tools.

Aan gekwalificeerde ge­brui­kers garandeert dienst­ver­le­ner voor ie­de­re be­taal­de tool:

1. 99,8% beschikbaarheid;
2. de primaire functionaliteit is be­schik­baar bij ge­bruik van een webbrowser die de web­stan­daar­den cor­rect implementeert;
3. de primaire functionaliteit is be­schik­baar bij ge­bruik van de meest recente versie van Internet Ex­plo­rer, Mozilla Fire­fox, Ope­ra, Sa­fa­ri en Google Chrome.

Dienst­ver­le­ner zet zich in voor de cor­rect­heid van de aan­ge­bo­den tools.

In­dien een gekwalificeerde ge­brui­ker een daad­wer­ke­lijk probleem meldt met uitkomsten vanuit een be­taal­de tool, dan zal dienst­ver­le­ner zich inzetten voor correctie van dit probleem bin­nen een redelijke ter­mijn.

Met be­trek­king tot be­taal­de tools geldt, ten­zij nadrukkelijk schrif­telijk anders is overeengekomen, het vol­gen­de:

1. dienst­ver­le­ner ver­langt in prin­ci­pe een een­ma­li­ge of periodieke fi­nan­ciële vergoeding;
2. in­dien een ge­brui­ker toe­gang ver­langt, dan dient de­ze de toe­gang bij dienst­ver­le­ner aan te vra­gen op een door de dienst­ver­le­ner aan­ge­we­zen wijze;
3. dienst­ver­le­ner be­houdt zich het recht voor een verzoek tot toe­gang te weigeren, zonder opgaaf van re­de­nen, doch uiterlijk bin­nen 3 werk­da­gen na ont­vangst van de vol­le­di­ge be­ta­ling door de ge­brui­ker;
4. in­dien de dienst­ver­le­ner toe­gang weigert, dan zal de­ze de be­ta­ling, in­dien de­ze al gedaan is, terugstorten; in­dien dit bin­nen 5 werk­da­gen gebeurt (ge­re­kend vanaf het mo­ment van ont­vangst van de be­ta­ling) hoeft dienst­ver­le­ner hier­o­ver geen rente te be­ta­len;
5. dienst­ver­le­ner kan be­slui­ten de ge­brui­ker op voorhand toe­gang te ge­ven voor­dat de be­ta­ling van de ge­brui­ker daad­wer­ke­lijk ont­van­gen is; ge­du­ren­de de­ze pe­ri­o­de geldt de be­taal­de tool als een onbetaalde tool, d.w.z. dat dienst­ver­le­ner geen garanties geeft;
6. bij een fi­nan­ciële verplichting vanuit de ge­brui­ker zal de dienst­ver­le­ner duidelijk ma­ken hoe en wan­neer be­taald dient te wor­den, bij aan­vraag dan wel daar­na;
7. dienst­ver­le­ner is verplicht de gekwalificeerde ge­brui­ker toe­gang te ver­le­nen tot de be­tref­fen­de be­taal­de tool, tot en met 31 de­cem­ber van het vol­gen­de jaar (ge­re­kend vanaf de da­tum waar­op de vol­le­di­ge be­ta­ling ont­van­gen is);
8. een deelbetaling door een ge­brui­ker brengt geen ver­plich­tingen voor dienst­ver­le­ner met zich mee.

Toe­gang tot be­taal­de tools is een niet-overdraagbaar recht voor gekwalificeerde ge­brui­kers. Het is gekwalificeerde ge­brui­kers niet toe­ge­staan an­de­re ge­brui­kers toe­gang te ver­le­nen tot de be­taal­de tools.

In­dien geconstateerd wordt dat toe­gang wordt misbruikt, dan kan dienst­ver­le­ner toe­gang tot alle be­taal­de tools blokkeren voor de be­tref­fen­de gekwalificeerde ge­brui­kers.

Het Ne­der­lands recht is van toe­pas­sing.

Ten­zij par­tij­en uitdrukkelijk schrif­telijk anders overeenkomen, wor­den alle ge­schil­len die ver­band hou­den met con­trac­ten tussen bei­de par­tij­en door de bevoegde rechter beslecht in het arrondissement te Arn­hem.